一、环境
a) BE服务器、门禁服务器（SQL服务，同时也安装了Oracle和深信服×××控件）
二、问题所在
a) 在client端安装agent的时候，安装成功，但是发现Agent for windows服务器启动失败，启动Agent for windows依存的服务，问题依然。当然在打开client端的agent单击“发布”的时候看不到BE的ip或计算机。如下图：
b）查看windows的“事件查看器”
C）根据错误提示“无法监听到NDMP TCP/IP端口”，经过各种百度、google，才知道BE server和cilent端的Agent通信依靠NDMP的10000端口。这个时候，我们可以找一台计算机telnet client端的10000端口，即telnet x.x.x.x 10000，发现可以telnet，经分析，一定是10000端口被其他的程序所占用。
D）在client端的命令提示符里输入命令netstat –ano，发现10000端口确实被占用，找到PID号是2188，再到任务管理器里找到对应的进程，发现时sinforpromoteservice.exe。经查之，发现这个进程所对应的程序是深信服的×××控件，它占用了10000端口，所以才导致client的Agent for windows启动失败。
E）两种方法：一是直接卸载深信服×××控件；二是更改NDMP端口。当然，用户要求不能卸载深信服×××控件，所以只能更改NDMP端口。
F）在BE Server端和Client端，找到C:\windows\system32\drivers\etc下的service文件，以记事本打开，并在最后一行添加一条ndmp 9000/tcp #Network Data Management Protocol
g）重启下client端的Agent服务
H）OK，服务启动成功后，再打开client端的agent
发现发布里出现了BE的IP。再回到BE的主页面发现也会出现了client计算机，这时候就可以正常做备份的策略了。
注：在两端的hosts文件里填上对方的ip和计算机名，如果是域环境，填上对方的ip和FQDN（完全合格域名）
这是我今天遇到的问题，和大家一起分享下！